Häufige Fragen rund um Ihre Mietwagen-Buchung

Die Buchung bei Mietwagen-24.at ist einfach und dauert nur wenige Minuten:

1. Reisedaten eingeben: Wählen Sie Ihren Abholort, Datum und Uhrzeit auf unserer Startseite.
2. Angebote vergleichen: Wir durchsuchen über 900 Anbieter und zeigen Ihnen die besten Preise.
3. Fahrzeug wählen: Filtern Sie nach Kategorie, Preis oder Ausstattung.
4. Buchen: Geben Sie Ihre Daten ein und bestätigen Sie die Buchung.

Sie erhalten sofort eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen Details und Ihrem Voucher.

Ja, bei den meisten Angeboten ist eine kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Abholung möglich. Viele Partner bieten sogar kostenlose Stornierung bis zum Abholzeitpunkt an.

So stornieren Sie Ihre Buchung:

• Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigung
• Klicken Sie auf den Stornierungslink
• Bestätigen Sie die Stornierung

Achten Sie auf das Label „Kostenlose Stornierung“ bei der Buchung.

Ja. Mietwagen-24.at vergleicht Preise von über 900 Anbietern weltweit. Finden Sie denselben Mietwagen innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung anderswo günstiger, kann die Differenz erstattet werden. Die Bedingungen: gleicher Anbieter, gleicher Zeitraum, gleiche Fahrzeugkategorie und gleiche Versicherungsleistungen.

Wir akzeptieren Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express sowie Online-Zahlung über PayPal, Klarna und SEPA-Lastschrift.

Wichtig: Für die Abholung benötigen Sie in der Regel eine Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers als Kaution. Debitkarten werden nur von wenigen Anbietern akzeptiert.

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie sofort eine Bestätigung per E-Mail mit Buchungsnummer, Mietwagen-Voucher, allen Buchungsdetails und Kontaktdaten des Vermieters. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Die meisten Mietangebote beinhalten Kfz-Haftpflichtversicherung, CDW (Collision Damage Waiver) und Diebstahlschutz. Optional können Sie zusätzlichen Schutz wie Vollkasko ohne Selbstbeteiligung, Glas-/Reifenschutz oder Insassenunfallversicherung wählen.

Bei Vollkasko ohne Selbstbeteiligung müssen Sie im Schadensfall nichts bezahlen. Mit Selbstbeteiligung zahlen Sie bis zu einem festgelegten Betrag, zum Beispiel 800 bis 1.500 EUR. Ohne Selbstbeteiligung entstehen im Schadensfall keine Eigenkosten.

CDW reduziert Ihre Haftung bei Fahrzeugschäden auf die Selbstbeteiligung. LDW deckt zusätzlich Totalverlust und Diebstahl ab und wird häufig in den USA verwendet. SLI erweitert die Haftpflichtdeckung gegenüber Dritten über das gesetzliche Minimum hinaus.

Glas-, Reifen- und Unterbodenschutz sind nicht immer in der Standard-Vollkasko enthalten. Glasschutz ist bei Schotterstraßen sinnvoll, Reifenschutz bei unbefestigten Straßen und Unterbodenschutz bei schlechten Straßenverhältnissen.

Bringen Sie Führerschein, Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers, Buchungsbestätigung/Voucher sowie Personalausweis oder Reisepass mit. Fotografieren Sie das Fahrzeug bei der Abholung und dokumentieren Sie vorhandene Schäden.

Ja, in den meisten Fällen ist eine Kreditkarte erforderlich. Der Vermieter blockiert einen Betrag als Kaution, häufig 500 bis 1.500 EUR. Die Kreditkarte muss auf den Namen des Hauptfahrers lauten.

Die meisten Vermieter verlangen ein Mindestalter von 21 Jahren. Für Luxusfahrzeuge oder SUV kann das Mindestalter bei 25 Jahren liegen. Fahrer unter 25 Jahren zahlen häufig einen Jungfahrer-Zuschlag von ca. 10 bis 30 EUR pro Tag.

Ja, Zusatzfahrer können bei der Buchung oder spätestens bei der Abholung angemeldet werden. Nicht eingetragene Fahrer sind nicht versichert. Häufige Kosten: 5 bis 15 EUR pro Tag und Zusatzfahrer.

Viele große Anbieter haben Schalter direkt in der Ankunftshalle. Andere Anbieter nutzen Shuttle-Services zum Car Rental Center oder Büros in Flughafennähe. Geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an, damit die Reservierung bei Verspätungen gehalten werden kann.

Die gängigsten Modelle sind Voll/Voll und Voll/Leer. Voll/Voll ist meist die fairste Regelung: Sie erhalten das Fahrzeug vollgetankt und geben es vollgetankt zurück. Bewahren Sie den Tankbeleg auf.

Das hängt vom Anbieter und den Mietbedingungen ab. Innerhalb der EU sind Grenzübertritte oft erlaubt, für Osteuropa gelten häufig Einschränkungen. Fähren und Einwegmieten über Landesgrenzen benötigen oft eine separate Genehmigung.

Ja, Kindersitze können bei der Buchung als Zusatzoption ausgewählt werden. Verfügbar sind Babyschale, Kindersitz und Sitzerhöhung. Die Kosten liegen häufig bei ca. 5 bis 15 EUR pro Tag.

Das variiert je nach Land und Anbieter. In Österreich und Deutschland sind Winterreifen im Winter oft Pflicht und bei seriösen Anbietern inklusive. In Südeuropa sind meist Sommerreifen üblich, Winterreifen gibt es auf Anfrage.

Ja, viele Anbieter ermöglichen Einwegmieten. Innerhalb einer Stadt ist sie oft kostenlos, innerhalb eines Landes kann ein Aufpreis von 30 bis 150 EUR anfallen. Zwischen Ländern sind die Gebühren meist höher.

Das hängt vom Tarif ab. Viele Angebote beinhalten unbegrenzte Kilometer. Manche günstigen Tarife haben ein Kilometerlimit, zum Beispiel 200 km pro Tag, jeder weitere Kilometer kostet extra.